Facebook kullanıcılarından gelen bildirimler, bir şey düzgün çalışmadığında sorunu belirleyip gidermemize yardımcı olur. Detaylı bilgi vermeniz (ör. ekran görüntüsü ve açıklama eklemeniz) sorunu tespit etmemize yardımcı olacaktır. Sorunları meydana geldikleri anda bildirerek, Facebook’un daha iyi hale gelmesine yardımcı olabilirsiniz. Bize bu bilgileri vermeye zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz.
Önemli Başlıklar
Bir şeyin çalışmadığını bildirmek için:
- Facebook’a bir bilgisayardan giriş yapın.
- Facebook’un sağ üst köşesindeki
simgesine tıklayın.
- Yardım ve Destek > Sorun Bildir‘i seçin ve ekrandaki talimatları izleyin.
Başka bir şeyi bildirmek veya farklı bir sorunu gidermek istiyorsanız:
- Kötüye kullanımı veya spam içerikleri nasıl şikayet edeceğinizi öğrenin.
- Bir özelliği kullanmanız engellendiyse, hesabınız kapatıldıysa veya giriş yaparken sorun yaşıyorsanız neler yapabileceğinizi öğrenin.
